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Conectando los puntos de la 4ta Revolución Industrial

Históricamente nos encontramos en un momento que abarca cambios acelerados en todas las esferas de la humanidad: La 4ta Revolución Industrial. La consciencia digital y la tecnología son los principales gatillos de esta etapa y el boom de las startups una respuesta ante la necesidad de actuar con velocidad buscando soluciones que nos den una mejor calidad de vida.

El 4to episodio del podcast de Founderlist La Revolución de las Startups es un espacio para comprender las diversas facetas de esta revolución y cómo los emprendedores están abriendo los caminos para la integración de las últimas tecnologías que mudarán completamente la forma en que vivimos: Robótica, Inteligencia Artificial, Impresión 3D, Internet de las Cosas, Economía Compartida, edición genética, Blockchain entre otras.

Invitamos Jose  Peña, Country Manager de Welcu, quien además de ser parte de uno de los equipos pioneros en emprendimiento digital en Chile y organizador del evento Webprendedor que reúne a los más destacados fundadores de negocios tecnológicos del país, fue seleccionado dentro de los Global Shapers, un movimiento del Foro Económico Mundial que anualmente elige jóvenes entre 20 y 30 años, que comparten un espíritu de emprendimiento y acción a favor del interés público global.

El episodio parte conversando sobre los mejores aprendizajes que ha tenido Jose trabajando en Welcu, una plataforma que permite vender entradas para todo tipo de eventos y actividades. La mirada del equipo de Welcu es bien interesante porque han sido algunas de las startups sobrevivientes de los primeros emprendedores tecnológicos en Chile.

Luego, hablamos sobre el trabajo de Jose en el Hub de Santiago de los Global Shapers y finalmente entramos en materia analizando los puntos más relevantes de la 4ta revolución industrial. Aquellos que sirven para ver dónde estamos parados, hacia donde hay que mirar y cómo movernos hacia el futuro.

 

TIMELINE DEL EPISODIO

0:00 Introducción

1:04 Qué es Welcu y porqué invitamos a Jose Peña a este podcast

4:09 En qué están con Welcu ahora

5:09 Conceptos startup / escalamiento

7:37 El proceso de desarrollo de Welcu : subidas y bajadas

10:17 Anécdota del recorte de equipo ¿Por qué pasaron de ser 30 a 6 personas en el equipo?

13:19 Postura de ese equipo respecto al levantamiento de capital

16:54 Los mejores aprendizajes de Welcu en la ejecución de un producto tecnológico

24:56 Cómo Jose Peña está inmerso en la misión de hacer una Latinoamérica más colaborativa para no quedarse atrás en la 4ta revolución industrial

27:18 Cómo subirse en la ola de esa revolución y no ser arrastrado por ella

29:10 Qué es la cuarta revolución industrial

32:09 ¿Qué están haciendo ahora en el Hub de Global Shapers de Santiago?

35:48 Compartiendo aprendizajes del evento del Foro Económico Mundial en China en 2017 donde se hablaron de los principales desafíos mundiales. Jose fue uno de los 4 jóvenes latinoamericanos que estuvo presente.

40:07 Concepto de Sharing Economy

42:03 Cómo juega Latinoamérica en todo este contexto

44:37 ¿Cómo nosotros nos hacemos cargo de esta revolución?

46:55 Blockchain

50:45 Biotecnología : Qué está pasando con Latinoamérica.

52:16 ¿Cuáles son los desafíos para los emprendedores actuales?

1:00 Consejos para construir iniciativas que generan un impacto en los próximos 10-15 años

1:09 Cierre

 

Escúchalo en Spotify e iTunes 



Adelanto de la conversación que tuvimos con Jose:

 

1.Camila Baraya, FounderList. (CB): En qué están con Welcu ahora

Jose Peña (JP) : Enfocados en el crecimiento hacia Perú y México. También consolidando Chile y Colombia.

 

2. CB:¿En que etapa están en Welcu? ¿Ya escalaron?

JP: La palabra “escalar” está rayada, genera mucha confusión. En Welcu creemos que estamos creciendo. Vemos que escalar está más ligado al momento en que sientes que no das más: no das más con las personas que tienes en la oficina para cubrir la demanda de la operación.  

Un emprendedor que tiene una plataforma bien consolidada debería pensar en escalar cuando es imposible con las manos que tiene lograr hacer más. Hay que estirar el chicle lo más que podamos y estar alerta a cuál es el momento de escalar y crecer en 10-20x.

Hay dos tipos de desafíos de escalamiento

  1. Escalar el producto: por ejemplo cuando tienes 19.000 visitas al día en tu portal y se cae el sitio. Solo tienes que escalar el producto, no el equipo.

  2. Recursos humanos: ¿Necesitas contratar más gente? Es el momento cuando dices: -Mi caja no dá para suplir los sueldos de las operaciones. Necesito gente porque estoy seguro que voy a vender más-

 

3. CB: ¿Cómo ha sido el viaje de Welcu en estos 8 años?

JP: Atómico, con muchos peaks, subidas y bajadas. Pasamos de ser los sexys y cool, al ser pioneros en tecnología, a darnos cuenta que ese mismo atractivo trae desafíos de adopción. El mercado en ese momento no estaba listo para adoptar la tecnología que ofrecemos. Ahora nos llaman, pero en ese momento había que convencer a la gente que no veía el sentido.

3 aprendizajes clave de estos años:

  • Lo sexy no significa que tengas product market fit

  • La caja es lo más importante

  • A veces hay que tomar decisiones bien difíciles. Hubo un tiempo que teníamos 30 empleados y la nómina se redujo a 6.


4. CB:¿Por qué pasaron de ser 30 a 6?

JP: Lo que pasó fue que mandamos vendedores a vender un producto que era genial pero no era fácil adoptarlo. Después de contratar muchas personas en esta área, nos dimos cuenta que no era necesario tener esa cantidad de equipo.

Después de experiencias como esta te das cuenta que puedes operar y hacer cosas más grandes con pocas personas.

5. CB: Qué rescatas del trabajo que has hecho en Welcu

JP: Welcu es de las pocas startups en Chile que realmente es digital. Hay mucho humo cuando las personas decimos: -soy una startup- porque son pocos los que realmente tienen un producto de tecnología, que se pueden ir a dormir y el producto funciona.

Creo que es vital entender bien que el valor de una startup en tecnología es el producto.

Estos años he percibido que tenemos un gran déficit en Latinoamérica de startups que son productos de tecnología y no humo. O sea, de plataformas en que las cosas funcionen realmente automatizadas y no que se venda un producto que parece tecnológico y que por debajo muchas tareas son offline.

6. CB: Tú te presentas como alguien que quiere crear una Latinoamérica más colaborativa. ¿Qué estás haciendo ahora en relación a esto?

JP: Somos varios Global Shapers desarrollando LATAM 4, un proyecto para resolver la pregunta de cómo hacer una Latinoamérica menos desigual a través de las tecnologías. Trabajamos con base en dos premisas:

  1. Crear consciencia de qué son las nuevas tecnologías y cómo hacer que con ellas haya una región menos desigual.

  2. Hay una responsabilidad común de entender que estamos entrando en una revolución súper potente. Hay que subirse al carro, la pregunta es como nos subimos.


7. CB: Hablaste de que LATAM 4 son Global Shapers, ¿Quiénes son?

JP: Una comunidad de jóvenes que son seleccionados porque están generando un impacto en la comunidad. Este movimiento fue creado por el Foro Económico Mundial, cuya relevancia se traduce en el poder que tiene de influir en la agenda internacional a través de la colaboración.

 

8.CB: ¿Qué están haciendo ahora desde el Hub de Santiago de Global Shapers?

JP: Por ejemplo, ahora hay una chica que está liderando una iniciativa enfocada en abrigar Santiago a través de un proyecto de donaciones que se entregan a personas que estén en situación de calle. Nosotros actuamos solo como receptores, luego las distribuimos a organizaciones que ya están haciendo ese trabajo.

Otro proyecto es uno de desarrollo país de aquí al año 2030. Consiste en reunir a diferentes comunidades y generaciones con el propósito de crear una propuesta país para definir los objetivos de desarrollo sustentable en Chile, apalancados en las tecnologías de la 4ta revolución industrial.

 

9. CB: Tu fuiste uno de los pocos jóvenes latinoamericanos que estuvo en China en el 2017 para el evento de 2.500 personas donde se discutían todos estos cambios de la 4ta revolución industrial…. ¿Qué viste allá?

JP: El primer consejo es : viajen a China. Ese país es una muestra de cómo una sociedad es más eficiente a través de la tecnología. Por ejemplo, en el tema de pagos a través de Wechat ( el WhatsApp de allá) puedes hacer transferencias de dinero utilizando tu cuenta de Alipay.

 

10. CB: Para entrar en contexto,  ¿Qué es la cuarta revolución industrial?

JP: En resumen, es toda esta convergencia de diferentes tecnologías físicas, biológicas y digitales que están haciendo que el ser humano cambie de manera radical, forjando una voluntad potente para crear sus propias cosas.

 

11. CB: ¿Cuál es insight más importante de este momento histórico?

JP: Hay que replantearse cuál es el rol del ser humano en la tierra porque el trabajo “pajero”que hacías, lo puede hacer un robot por ti. Entonces, a nosotros nos queda aprender a crear.

 

12. CB: ¿Qué debe pasar para que Latinoamérica no se quede atrás?

JP:Esto suena muy idealista pero a nivel gobierno y entidades públicas y privadas,  deberíamos tener la capacidad instalada para aprender. En términos prácticos, que hubiese una cultura de espacios donde pudiéramos experimentar con las principales  tecnologías: en el mundo físico, el avance robótico y la impresión 3D; en el digital, la economía compartida, el Internet de las Cosas y Blockchain; y en el mundo biológico, la edición genética.

En segundo lugar la pregunta es cómo ser nosotros cada vez más proactivos con respecto a estas tecnologías. Si queremos aprender, tenemos que ser autodidactas.

Si quieres hacer algo más power que genere impacto en 10 a 15 años, tienes que olvidarte de el día a día, de las noticias que nos bombardean, para empezar a preguntarte qué es lo que va a pasar en el futuro mediano. Entrar en modo CURIOSIDAD.

13. CB: ¿Nos recomiendas algún libro?

JP: The Fourth Industrial Revolution, de Klaus Schwab, fundador del Foro Económico Mundial.

 

 

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