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Be Better Hotels


Be Better Hotels permite que hoteles pequeños y medianos centralicen sus actividades de marketing, venta y administración, en un único sitio. La operación de estos hoteles es altamente demandante, ya que requiere la administración de diversas tareas en múltiples plataformas diferentes:

a. Captar y retener clientes
- Habilitar su sitio web para obtener reservas directas
- Publicar ofertas en plataformas como Booking.com o Despegar
- Diseñar y ejecutar campañas de marketing digital para atraer clientes
- Requieren crear sitios web atractivos, para retener a sus huéspedes y evitar que reserven en otras páginas

b. Operación de su negocio
- Administrar el precio e inventario de las habitaciones que publican
- Administrar el día a día (check in y out de huéspedes, limpieza de habitaciones, cargos en cuentas, facturación, etc)

Be Better Hotels permite que los hoteles administren todo esto desde un solo lugar, desde reservas en el propio sitio web, captación de clientes con marketing digital, control de gestión y permite la integración con los metabuscadores más reconocidos (Trivago, Trip Advisor, Google y Kayak) y con las Agencias de Viajes más importantes (Booking.com, Despegar, Expedia, HotelBeds, entre otras).

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Son hoteles independientes, no afiliados a ninguna franquicia ni cadena internacional, con organigramas de gestión simples. Son negocios PyMe normalmente de capitales familiares, con hasta 100 habitaciones, aunque nuestro cliente tipo posee entre 10 y 40.

Abarcan diferentes categorías de establecimientos: hostales, hoteles boutique, apart hoteles, bed&breakfast, económicos y lodges.

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Tenemos aliados tecnológicos de primer nivel cuyo rol es potenciar nuestros productos, agregándoles valor como "features" complementarias que permiten simplificar procesos operativos o bien aumentar las oportunidades de generar reservas. Con todos ellos tenemos integraciones vía API.

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Está compuesto por 2 fuentes de ingresos.

1) Para los hoteles que compran el pack de herramientas que apunta a impulsar las reservas directas en su web, cobramos una comisión que va entre 4% y 6% del valor total de cada reserva confirmada. Además cobramos un set-up (también llamado “up-front fee”) de US$50 si el hotel contrata el sitio web y US$250 si nos contrata el servicio de marketing digital.

2) Para el pack de herramientas que apuntan a mejorar la productividad del hotel (sobre todo ahorrando tiempo de trabajo), cobramos suscripciones mensuales recurrentes, que van entre US$50 y US$150 dependiendo de la cantidad de habitaciones. Aquí también cobramos un cargo de setup de US$25.

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Tamaño TOTAL del mercado (TAM):750.000 hoteles.
Mercado que se pretende servir (SAM): Latinoamérica, 150.000 hoteles que representan una oportunidad de US$70 millones al año.
Mercado que aspiramos conseguir (SOM); 4.000 hoteles, representando US$4.500.000 anuales.
Mercados meta: Argentina, Brasil, Chile, Colombia, México.

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Al ser una empresa de "software como servicio" con precios recurrentes mensuales relativamente bajos, nuestros objetivos son:

a) Generar un alto volumen de leads a través de canales online (email mkt, mkt digital, mkt de contenidos)
b) Funciones de ventas especializadas en calificación y en cierre
c) Favorecer el "self-service" en el onboard y en atención al cliente
d) Ciclos de venta cortos

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fundador
fundador
Francisco Renó
CMO - Head of Growth
Full time




  • ¿Quiénes Somos?

    Dos de los fundadores, Diego y Calixto, se conocieron como compañeros de trabajo en un hotel boutique, habiendo terminado sus estudios en administración de negocios hoteleros y turísticos. Francisco se incorporó luego de conocer a Diego en el programa Startup Chile, por su experiencia en el desarrollo de startups.

    Actualmente, Francisco está a cargo de nuestra estrategia de crecimiento y marketing, mientras que Diego está a cargo de la dirección general y desarrollo de negocios.

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  • ¿Por qué estamos haciendo esto?

    Lideramos este proyecto porque somos apasionados por la industria hotelera y turística. Nosotros mismos hemos sufrido en carne propia los dolores de nuestros clientes, al haber trabajado en distintas posiciones dentro de hoteles, y creemos que hay mucho trabajo por hacer para cerrar la brecha digital entre las PyMes y las grandes cadenas hoteleras y agencias de viajes online.

    Tenemos un gran equipo con capacidades complementarias, y que ha trabajado tanto en empresas líderes como en Startups.

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  • URL de Video YouTube
    https://www.youtube.com/watch?v=CODIGOVIDEO
→ Porcentaje de Descuento 15%
→ CAP de Inversión 2.000.000
→ Porcentaje de Interés 7%
MONEDA TAMAÑO DE LA RONDA TICKET MÍNIMO
CLP$ 1.000.000

1. Contratación de 2 ejecutivos de ventas, especializando sus funciones en calificación y en cierre de deals.
2. Inversión en publicidad digital (Google, Facebook y Linkedin)
3. Contratación de 1 nuevo desarrollador full stack.
4. Desarrollo de nuevas features para agregar valor a los productos actuales y aumentar los ingresos por cliente vía upselling.
1. Aumento de inversión publicitaria (Google, Facebook, Linkedin)
2. Participación en ferias y eventos de nuestro mercado
3. Contratación 2 nuevos recursos en ventas
4. Contratación 1 nuevo recurso en el área técnica
5. Desarrollo de integraciones API para reducir costos de proveedores intermediarios, y así aumentar márgenes
6. Contratación de 1 nuevo recurso de atención al cliente







PERSONA | ORGANIZACIÓN TIPO PARTICIPACIÓN (%)
Fundador 100.0 %


RESUMEN
  • Be Better Hotels Suite de herramientas basadas en la nube para la gestión de hoteles independientes
  • Fecha de fundación: 00/00/0000
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