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Adere.so

  • Santiago, Chile
  • SERVICIO
  • B2B
  • Tecnología
  • 1-5 Empleados
  • www.adere.so

PostCenter, una mesa de ayuda en línea que permite a las empresas dejar de atender a sus clientes únicamente por teléfono, para comenzar a atenderlos también a través de cuentas de Twitter, fanpages de Facebook, formularios de contacto, correos electrónicos, chats insertables en sitios web y en aplicaciones móviles. Todo desde una única plataforma, de forma ordenada, organizada y medible en tiempo real.
Contamos también con nuestro otro producto, BotCenter. Atiende a tus clientes automáticamente por internet de forma más rápida, cómoda y económica que el teléfono.
BotCenter es un constructor en línea de chatbots que permite a las empresas atender automáticamente a sus clientes a través de mensajes privados de Facebook y Twitter, correos electrónicos, chats en sitios web y en aplicaciones móviles. Con BotCenter las empresas pueden contar con chatbots para diferentes fines, desde contestar preguntas frecuentes, hasta para tomar pedidos, realizar cotizaciones, e inclusive vender.

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Ya hemos trabajado con clientes que van desde la industria de la banca, como por ejemplo, Banco Santander y el Banco del Estado de Chile, hasta clientes que son de la industria de telecomunicaciones, como Virgin, Claro y WOM, pasando también por clientes de las industrias alimenticias, retail, entre otras.

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Business Inspired By Business - nuestro representante de Colombia y Costa Rica.
Orion - una empresa de tecnologia con presencia en America Latina.
Izo - una consultora experta en servicio al cliente el América Latina y España.

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PostCenter se cobra de forma mensual según la cantidad de personas que lo utilizan. Este precio, no solo cubre el acceso a PostCenter también considera el soporte, la mantención 24/7 de la aplicación, actualizaciones, y mejoras continuas de la herramienta y del servicio. Además, existe el servicio de desarrollo e implementación de características y funcionalidades, para personalizar PostCenter.
Los chatbots de BotCenter poseen un precio de construcción/configuración, y un precio mensual de mantención. La construcción se cobra por las horas-hombre, y su pago se realiza una única vez. La mantención, se cobra mensualmente según la cantidad de mensajes que envíe hacia los clientes.

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Nuestro mercado objetivo son empresas que se caracterizan por poseer como clientes a consumidores finales de productos y/o servicios. Nuestro objetivo es hacer que cualquier cliente insatisfecho, de cualquier empresa, industria y lugar del mundo, pueda recibir una mejor atención por Internet, más rápida, cómoda y económica, que la que actualmente recibe por teléfono.

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Deseamos vender por todos lados del mundo. En Chile realizamos las ventas de forma directa. Es muy importante para nosotros, poder tener relaciones cara a cara con nuestros clientes. De igual manera, también contamos con resellers confiables que venden nuestros productos dentro y fuera de Chile.

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fundador
fundador
Daniel Beth
Gerente General y Co-Fundador




  • ¿Quiénes Somos?

    Daniel Beth y Camilo López, Gerente General y de Tecnologías, respectivamente, somos los fundadores y quienes conforman el equipo directivo de la empresa.
    Contamos con experiencias previas en emprendimientos y negocios digitales basados en servicios en la web y mediante aplicaciones móviles.
    Por nuestra formación en Ingeniería Civil Industrial e Ingeniería Civil en Ciencias de la Computación, poseemos conocimientos en gestión de negocios y en conducción de proyectos y empresas digitales.

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  • ¿Por qué estamos haciendo esto?

    Nos embarcamos en un proyecto con la finalidad de crear soluciones digitales que trascienden fronteras a través de Internet y que optimizaran procesos de negocios.
    Hay que aprovechar de la tecnología que podemos desarrollar para que nuestros clientes no estén esperando al teléfono durante horas.
    Los clientes buscan nuevas maneras de interaccionar con las empresas, y nosotros, tenemos que ayudarlos. El internet, nos deja tener acceso a clientes, y ellos a nosotros, 24/7.

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  • URL de Video YouTube
    https://www.youtube.com/watch?v=CODIGOVIDEO
RESUMEN
  • Adere.so Hacemos software que ayuda a las empresas a modernizar su servicio al cliente, utilizando para ello Internet como canal de comunicación.
  • Fecha de fundación: 00/00/0000
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